新聞資訊
桐鄉(xiāng)德奧順利通過2019年第一輪標(biāo)準(zhǔn)檢查
5月5日,桐鄉(xiāng)德奧接獲一汽-大眾奧迪銷售事業(yè)部網(wǎng)絡(luò)管理部的郵件通知,將于5月6日-7日對(duì)我司進(jìn)行奧迪經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場(chǎng)審核。收到郵件的當(dāng)天,桐鄉(xiāng)德奧總經(jīng)理袁其祥第一時(shí)間就召開會(huì)議布置相關(guān)事宜,強(qiáng)調(diào)標(biāo)檢的重要性及要求各部門落實(shí)相關(guān)工作。會(huì)后,總經(jīng)理助理陳燕再次對(duì)標(biāo)檢項(xiàng)目進(jìn)行仔細(xì)的核查與預(yù)檢,確保標(biāo)檢順利通過。
本次標(biāo)檢老師李希元和王巍在檢查過程中通過書面形式、現(xiàn)場(chǎng)查看形式對(duì)所有檢查項(xiàng)目進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查。此次標(biāo)準(zhǔn)檢查分為三大部分,分別是銷售、服務(wù)、二手車三個(gè)部分。在全體員工前期充分的準(zhǔn)備和標(biāo)檢現(xiàn)場(chǎng)積極配合下,本次標(biāo)檢最終以銷售部得分223分、98.67%的通過率;服務(wù)部得分278分、100%的通過率;二手車部得分176分、100%的通過率再一次順利通過此次審核。
在總結(jié)會(huì)上,李希元、王巍兩位老師對(duì)公司的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理及良好的團(tuán)隊(duì)氛圍予以高度的肯定,同時(shí)也對(duì)部分項(xiàng)目提出了中肯的意見。袁其祥總經(jīng)理對(duì)兩位老師提出的問題非常重視,要求各部門會(huì)后認(rèn)真落實(shí)整改,同時(shí)進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度及核心流程, 嚴(yán)格按廠家要求執(zhí)行各項(xiàng)工作,力求為每位來店客戶提供更卓越的服務(wù)。