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杭州德奧順利通過(guò)2023年度第一輪標(biāo)準(zhǔn)檢查
6月5日 ,一汽奧迪銷(xiāo)售事業(yè)部網(wǎng)絡(luò)管理部將于當(dāng)天對(duì)杭州德奧運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行入店現(xiàn)場(chǎng)審核,接到審核通知后,總經(jīng)理助理鄭瑜第一時(shí)間組織各部門(mén)迎接標(biāo)準(zhǔn)檢查工作。
奧迪標(biāo)準(zhǔn)管理考核項(xiàng)分為四部分:銷(xiāo)售、服務(wù)、新能源和二手車(chē)。標(biāo)檢審核老師周獻(xiàn)雄通過(guò)文件檔案核查、系統(tǒng)核查及現(xiàn)場(chǎng)查看驗(yàn)證等形式對(duì)所有檢查項(xiàng)目進(jìn)行了嚴(yán)格細(xì)致的檢查。最終,在公司全體員工前期充分的準(zhǔn)備和標(biāo)檢現(xiàn)場(chǎng)積極配合下,杭州德奧以銷(xiāo)售部分205分、符合率100% ,服務(wù)部分180分、符合率90%,新能源70分,符合率100%,二手車(chē)部分55分,符合率100%,順利通過(guò)此次標(biāo)準(zhǔn)審核。
總結(jié)會(huì)議上,標(biāo)檢老師對(duì)杭州德奧的現(xiàn)場(chǎng)配合工作和日常管理標(biāo)準(zhǔn)化給予了充分的肯定,同時(shí)也提出了一些改進(jìn)建議。針對(duì)審核老師提出的問(wèn)題,集團(tuán)總裁助理兼杭州德奧總經(jīng)理沈美琴要求各部門(mén)會(huì)后認(rèn)真落實(shí)整改,持續(xù)完善各項(xiàng)工作流程,促使杭州德奧在管理、流程向著更專(zhuān)業(yè)化、更標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展。