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城西德奧順利通過2020年第一輪標準檢查
8月4日中午,城西德奧接到奧迪銷售事業(yè)部網(wǎng)絡管理部將于8月4日-5日進行奧迪經(jīng)銷商運營標準入店現(xiàn)場審核的通知,總經(jīng)理助理葉蓁在第一時間快速組織各部門迎接標準檢查工作。
2020年啟動的奧迪經(jīng)銷商第一輪現(xiàn)場標準管理審核工作,是全新的審核模式,除當天通知當天進店外,各項運營管理考核趨于變化且核心項目更加嚴格。奧迪標準管理考核項分為三部分:銷售、服務和二手車。兩位標檢審核老師張立、王霄通過文件檔案核查、系統(tǒng)核查及現(xiàn)場查看驗證等形式對所有檢查項目進行了嚴格細致的檢查。最終,城西德奧以銷售部分469分、通過率96.90% ,服務部分423分、通過率 97.02%,二手車、新能源部分均滿分的成績順利通過此次標準審核。
在下午的總結會議上,兩位審核老師對我司的標準檢查工作給予了充分的肯定,同時也提出了一些改進意見。城西德奧執(zhí)行總經(jīng)理徐天紅對老師提出的問題及意見非常重視,要求各部門在會后認真落實整改,持續(xù)完善各項流程,促使城西德奧邁向更加標準化、專業(yè)化的方向發(fā)展。